押し買い等による被害に遭った、ある商品売却でとても低い査定で買い取られたなど、買取トラブルで困っていることはありませんか。

そんなときはお使いのスマホやパソコンから買取通報センターにご報告ください。業界団体や消費生活センターとの連携で悪徳業者へは業務改善を要求します

全国の買取被害の投稿

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10月 21, 2022

広告とホームページを見て依頼しました。何でも買い取ります、は誇大広告だと思いました。査定は、ほとんどまともに品を見ずに欲しいものだけ手を出し、あとは放置でした。写真を撮って会社に確認します、と言われましたが、会社とそんなやりとりをしている所は見ませんでした。また、貴金属はありませんか?ブランドバッグはありませんか?香水はありませんか?と何回も聞かれました。要らないものを引き取って欲しいと頼んでいるのに、依頼していないものを無理矢理出させる感じで気分悪かったです。
二度と利用しません。

じまじま
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10月 20, 2022

ゴローズをメインに売りましたがネットに書いてある査定金額より低く、もっと上手く交渉すれば良かったのですが提示された金額で売りました。今思えば上手く言われたと思います。一緒にいくつかのブランド品等も一緒に売りましたが、最初値段の付かなかったヴィトンのバック(劣化と年季あり)を0円なら断ろうと思ったのですが、ヴィトンに9000円出します、と言われ全て一緒に売りました。入金確認の数ヶ月後に手紙が届いており、15000円で買取したヴィトンのバックが偽物だったので早急に振り込んで下さい、無視した場合は法的措置しますと通達されていました。確認した時には既に半年以上経っていたのですがその後は何も手紙が届いておらず。買取業者で働いていた友達からは、もし偽物を買い取った場合でもそんなことは絶対にしない、それは詐欺だよと言われ助かりました。しかも値段が付いたのは9000円。上手くやられたなと思ったのは値段等の交渉は電話だったので文書での証拠がありませんでした。しかし何がいくらかの値段をメモしていたので、残念ながら明らかに詐欺を働いているということが発覚しました。被害が拡大されないように書き込みます。あとで通報します。

ねこまる
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6月 23, 2022

広告を見て利用しました。ここに書いておられる方と同様、何でも買取りますは嘘でした。
ガラクタ同然だけど使えるのに捨てるのは勿体無いというものを出したので、値段がつかなくても引き取りさえしてもらえれば万々歳という気持ちでしたが、結局持っていったのはデジカメ、iPod、ポケットwi-if、ミシンと雑貨数点でした。
丁重に断られるなら仕方ないと思ますが、「これはダメですね、引き取りもできません。ブランド物があれば持って帰りますけど捨てるだけです」など横柄な態度。
さっさと積み込み頭を下げることもなく帰って行きました。
二度と利用しません。

サバ
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5月 11, 2022

イタリア生活より帰宅し部屋狭くなり6回利用。毎回次回は頑張るしかいわない。決定的なのは6回利用でようやく内訳明細を何故か提示、過去に求めたときはスルー。そのやり方が卑怯。金額が低すぎるのをなんとか視覚的にアピールしたいんだろうが、新品未使用付属品ありで3%くらいの買取査定でいくらなんでも足元みすぎ。バカにされてる気分

shika
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3月 1, 2022

遺品整理で査定をお願いしましたが、箱を開けて中身を見るのはいいがその後片付ける事なくそのまま帰られました。見積もり3社目だとお伝えすると「そんなに見積もりしてどうするんですか」と馬鹿にしたような態度でした

まる
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2月 24, 2022

簡単に言うと高いです。
洗濯機5000
冷蔵庫10000
ベットの木材2000
ほとんど処分費用の倍です。また、電話した際に処分費用のみかかるとのことでしたが、実際には輸送費、人件費がかかるとのことでした。しかも処分費用と輸送費を別々にしておらず、どちらも処分費用として処理していました。処理場を教えていただいたりと処分方法の対応には感謝していますが、費用のやり取りに関しては信用できないと思います。費用がかかってもいい人にはいいと思いますが、手間暇よりも費用重視の方は絶対におすすめしないです。

おちゃ
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2月 18, 2022

店内に掲示されているゲーム買取価格を確認し、対象ゲームソフトがあった為買取をお願いしたら、掲示価格より安い値段を出された。ゲームソフト自体の状態はA美品扱いである為ゲームソフトには問題はない。
理由を確認したら今朝から買取価格が変わったと、ニヤニヤ笑いながら対応された。
掲示買取価格ではないだけでなく、山口という小太りの店員の態度もいかがなものか。
二度とこのようなお店を利用したくないです。気分最悪でした。

YSK
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1月 16, 2022

大型の筋トレ器具の買取をお願いしたのですが、電話連絡の際に、「アクセサリーや貴金属の買取はありませんか?」と聞かれ無いと伝えると、「日程はまたご連絡します」と言ったきり、連絡が来ない。初めから貴金属の買取以外に興味がないようです。最低の業者です。

主婦
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11月 20, 2021

メルカリの梱包頼める便で利用しました。
アンケートを、とのことでQRコードを読み取りますがアンケートにならないのでこちらに送ります。
2階からの冷蔵庫の発送でしたが、さすがプロ。
丁寧に手際よく、対応も良く、初めての依頼でしたが安心しました。
とても素晴らしいスタッフの方達でした。
お名前は稲吉さん、ジュオンさんとか。
体に気をつけてこれからもがんばってください!
ありがとうございました。

ユッキー
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11月 3, 2021

チラシに騙されないで下さい、ここは一番酷い悪徳業者です、私は引き取りもしてくれなく、男性の対して知識ない人が来て、ああだこうだ言います
娘に高いのを預けてますが、カメラの知識すらなく、中国の骨董ばかり(笑)
いってました、古物商の資格ある会社ですが、金やブランドの知識も、私よりないですね、おひとよしなので少し無料であげました、カチプラスだけは、利用しないで下さいm(__)m安く買われますので、お年寄りの方を騙す悪徳業者、カチプラスだけは、利用しないで下さい、私はオークションで高く売れました、お年寄りの方は、子供さんやお孫さんに、ヤフーオークション、ラクマで出されて下さい
コロナを良いことに、チラシを投函して騙す悪徳業者No.1のカチプラス(`Δ´)

梵ちゃん